Dell XPS 15 - один из лучших ноутбуков, которые вы можете купить, но, как сообщается, проблемный режим ожидания ноутбука портит впечатления некоторых пользователей. Теперь владельцы XPS 15, которые испытывают перегрев и разрядку батареи, умоляют Dell что-то с этим сделать.
Проблемы, о которых впервые сообщил Notebookcheck, по-видимому, связаны с функцией Windows 10 под названием Modern Standby, которая заменила предыдущее состояние питания S3, которое означало, что ноутбук находился в глубоком спящем режиме, но некоторые компоненты оставались включенными.
Кредит: Microsoft
По заявлению Microsoft, преимущества современного режима ожидания включают более быстрое пробуждение и возобновление фоновых операций, даже когда система «выключена». Dell также писала о Modern Standby в статье поддержки, утверждая, что эта функция позволяет XPS 15 и Precision 15 5530 быстрее выходить из спящего режима из состояний с низким энергопотреблением, чем в S3.
- Электронная почта во время сна: как использовать современный режим ожидания Windows 10
В сообщении Dell более подробно объясняется, что эта пара ноутбуков по умолчанию находится в режиме «Отключенный режим ожидания», а не в режиме ожидания с подключением, установленном Microsoft. Разница в том, что отключенный режим ожидания останавливает весь трафик Wi-Fi, что теоретически должно уменьшить разряд батареи и перегрев.
Однако многочисленные жалобы в Интернете говорят об обратном. Поиск в Google обнаруживает десятки сообщений на форумах и Reddit от разочарованных пользователей, спрашивающих, как исправить проблемы с управлением питанием Dell XPS 15, возникающие, когда ноутбук спит. В одном из постов Reddit владелец XPS 15 говорит, что батарея их ноутбука разряжается от 1,5% до 2% в час, и утверждал, что представитель Dell сказал, что скорость является приемлемой. Проблемы также касаются Precision 15 5530, а не только XPS 15.
Многие пользователи умоляют Dell вернуться в режим питания S3, как это сделала Lenovo с X1 Carbon после жалоб клиентов. Однако Dell обвиняли в игнорировании этих проблем, в частности, Notebookcheck, сайт технического обзора, который обвинял Dell в «непримиримости» и перекладывании ответственности на пользователей.
Dell, похоже, знает об этих жалобах и перечисляет способы увеличения срока службы батареи для тех, кто «обеспокоен емкостью батареи или проблемой энергопотребления». Эти предложения включают, среди прочего, обновление последних версий драйверов и отключение Wake on Wireless LAN.
Мы обратились в Dell за дополнительной информацией и обновим эту статью, если получим ответ.
- Лучшие ноутбуки Dell и Alienware
