Microsoft: Отчет о бренде на 2022-2023–2022 годы - ОтзывыExpert.net

На последнем месте у Microsoft был тихий год, если отделить продукты, которые она выпустила, от продуктов, которые она анонсировала. Новое дополнение к линейке ноутбуков / планшетов, Surface Pro X, разочаровало, в то время как проверенные временем модели практически не изменились по сравнению с предыдущими моделями.

Например, Surface Pro 7 сохранил устаревший дизайн своего предшественника и даже показал худшие результаты в нашем тесте батареи. Кроме того, Microsoft не смогла воспользоваться привлекательным форм-фактором Surface Book или модернизировать Surface Laptop. В конце 2022-2023 годов и в последующий период Microsoft вызывает много волнений, но последние 12 месяцев были незабываемыми.

Ключевые сильные стороны Microsoft

Отличное качество сборки: Используя алюминий и магний в своих продуктах, Microsoft создает одни из лучших ноутбуков на рынке. Даже Surface Go 2 за 400 долларов сделан из материалов премиум-класса. Теперь мы просто ждем нескольких обновлений, которые помогут модернизировать дизайн этих элегантных устройств.
Инновационные форм-факторы: Большинство устройств Microsoft можно использовать в режиме планшета или ноутбука, или, если вы предпочитаете что-то более традиционное, есть Surface Laptop 3. Хотя за последние годы он не сильно улучшился, Surface Book 3 по-прежнему выделяется своей способностью предлагают все возможности планшета и ноутбука на одном устройстве.

Основные недостатки Microsoft

Ограниченный выбор, высокая цена: Цена остается проблемой для Microsoft, и новый Surface Pro X за 999 долларов не помогает. Что есть, так это Surface Go, который ставит Microsoft над подобными Apple, когда дело доходит до выбора.

Самые популярные ноутбуки Microsoft

Лучший ноутбук: Surface Laptop 3 (13,5 дюйма)
Лучший ноутбук 2-в-1: Surface Book 3 (15 дюймов)
Лучший бюджетный ноутбук: Поверхность Go 2

Отзывы (31/40)

Одна новая модель, выпущенная Microsoft в этом году, Surface Pro X, не достигла цели, но ее низкий балл был в значительной степени компенсирован версиями 2022-2023 годов уже установленных линеек Surface.

По иронии судьбы лучший продукт Microsoft в этом году не продается широкой публике. 15-дюймовый ноутбук Surface 3 с процессорами Intel продается как бизнес-ноутбук и продается в некоторых розничных магазинах, которые продают его ИТ-администраторам.

Если вы пойдете в Best Buy или Amazon, вы получите модель AMD Surface Laptop 3. К сожалению, Microsoft на год раньше предложила AMD, поскольку процессоры серии 3000 в Laptop 3 не могут конкурировать с Эквиваленты Intel. Мы с нетерпением ждем выхода Surface Laptop 3 с чипами Ryzen 4000-й серии, но, вероятно, это произойдет через несколько месяцев.

Остальная часть линейки ноутбуков и планшетов Microsoft солидна, но не вдохновляет. Surface Pro 7 очень похож на предыдущую модель, за исключением добавленного порта USB-C и процессоров Intel 10-го поколения. Но эти преимущества компенсируются более низким временем автономной работы, что делает Surface Pro 7 неутешительным входом в предложение Microsoft 2-в-1. У нас также есть новый бюджетный планшет Surface Go 2, который является отличным обновлением благодаря большему дисплею, более высокой производительности и большему времени автономной работы.

Дизайн (11/15)

Microsoft вышла за рамки поляризационной шарнирной опоры. Вместо этого теперь у вас есть гладкий алюминиевый корпус, тонкий и гладкий. И если вы поклонник алькантары, это, безусловно, вариант. Обладая более тонкими лицевыми панелями и красивым оттенком песчаника, мы были поражены 13-дюймовым Surface Laptop 3. Однако компания определенно могла бы лучше использовать дополнительное пространство на 15-дюймовой модели, добавив несколько динамиков с верхним расположением. .

Но, возможно, вам больше по душе трансформируемые планшеты. Если это так, то Surface Pro 7 и Surface Go 2 и их регулируемые подножки могут быть больше вашей скоростью. И хотя крышки клавиатуры из алькантары хороши, общий дизайн обеих систем требует серьезного ремонта, как то, что мы видели с Surface Pro X.

Поддержка и гарантия (15/20)

У Microsoft есть удобный для навигации веб-сайт, хорошо продуманный пользовательский интерфейс, множество полезных советов и активные форумы сообщества. Если это обширное хранилище знаний не для вас, вы можете посетить страницу Microsoft "Контакты" и поговорить либо с виртуальным помощником, либо с реальным человеком. Как веб-служба, так и телефонная служба Microsoft оказались одинаково хорошими, операторы должным образом предоставляли точную информацию, но наше среднее время разговора составляло 30 минут, и столько же времени потребовалось определенным операторам Интернета, чтобы помочь нам.

Многие ноутбуки и планшеты Microsoft поставляются с ограниченной гарантией сроком на один год. На определенных рынках вы можете приобрести Microsoft Complete, который обеспечивает двухлетнюю защиту, включая защиту оборудования и случайное повреждение. Это может стоить 99 долларов, если вы используете Surface Go, или 249 долларов, если это Surface Book.

Инновации (4/10)

На этот раз Microsoft не сделала ничего, чтобы раскачать лодку. Самый новаторский шаг, сделанный компанией за последние месяцы, - это внедрение первого процессора ARM с тактовой частотой 3 ГГц на Surface Pro X, который обладает мощностью обработки графики в два терафлопса. Однако привлекательность нового процессора ARM испарилась, когда мы протестировали устройство, и нас не поразила его средняя производительность. Вдобавок ко всему, чип SQ1 Surface Pro X на базе ARM вызывает некоторые проблемы совместимости приложений.

Мы также хотим спросить Microsoft: «Эй, а что с Surface Book?» Это одно из самых инновационных устройств Microsoft благодаря возможности плавного перехода от планшета к ноутбуку. Но технический гигант из Редмонда еще не представил модельный ряд достойного и достойного обновления. Когда мы рассматривали Surface Book 3 в прошлом году, мы были разочарованы незначительными обновлениями. С другой стороны, с появлением Surface Duo и Surface Neo на горизонте мы ожидаем, что оценка инноваций Microsoft повысится в нашем отчете Best and Worst2021-2022.

Значение и выбор (9/15)

Microsoft - это чисто потребительский бренд, поэтому нет игровых ноутбуков, бизнес-ноутбуков, рабочих станций, защищенных ноутбуков или Chromebook. И нет, Microsoft Surface Laptop 3 для бизнеса (1599 долларов) - это не бизнес-ноутбук, как бы Microsoft ни пыталась представить его как таковой.

Тем не менее, когда речь заходит о бюджетных, средних и премиальных ноутбуках, у Microsoft есть все необходимое для потребителей. Surface Go 2 (399 долларов) - это приятная небольшая закуска для тех, кто хочет окунуться в продукт Surface по низкой цене, а Surface Pro 7 (749 долларов) - это средний класс. Наконец, Microsoft Surface Laptop 3 (1299 долларов США) выводит нас на рынок премиум-класса, в то время как Surface Book 3 наводит ужас на Apple, когда дело доходит до цен. Также есть Microsoft Surface Pro X (1499 долларов) для тех, кто хочет дорогой планшет.