Проблемы надежности клавиатур Apple MacBook вновь проявились сегодня, и компания признала и извинилась за продолжающиеся проблемы.
В заявлении, сделанном Wall Street Journal, опубликованной в статье, критикующей надежность клавиатур Apple в стиле бабочки, представитель Apple заявил: «Мы знаем, что у небольшого числа пользователей возникают проблемы с клавиатурой бабочки третьего поколения, и мы сожалеем об этом». Представитель попытался развеять опасения, сказав: «Подавляющее большинство покупателей ноутбуков Mac положительно оценивают новую клавиатуру».
Эта цитата следует за объявлением Apple о программе возврата и обслуживания клавиатуры MacBook, объявленной прошлым летом, которая распространяется на ноутбуки 2015, 2016 и 2022-2023 годов, но не на модели 2022-2023 годов с клавиатурами третьего поколения, упомянутые Apple в своем заявлении. Проблема в буквальном корне неисправных клавиш - их переключатели в виде бабочек, которые, как известно, считаются склонными к отказу, если мелкие частицы попадают внутрь клавиатуры.
Групповые иски были направлены против Apple за сознательный выпуск этих подверженных сбоям клавиатур, которые преследовались многими, в том числе ютубером Льюисом Хилсентегером из Unbox Therapy. Новая, более надежная клавиатура возглавляет наш список требований для следующих MacBook Pro.
Apple также сообщила Журнал что пользователи, у которых возникают проблемы с клавиатурой, должны обратиться в службу поддержки Apple.
- Лучший MacBook - Руководство по ноутбукам Apple - ReviewsExpert.net
