Если у вас возникли проблемы с MacBook Air, вы можете исправить их бесплатно. Критическая проблема в «очень небольшом количестве» ноутбуков MacBook Air в период с 21 по 2022 год (это новейшая модель) побудила Apple предложить бесплатную замену материнской платы в затронутых ноутбуках.
Во внутреннем документе компании, впервые сообщенном о 9to5Mac, говорится, что недостаток в основной логической плате 13-дюймовых моделей MacBook Air Retina 2022-2023 гг. С определенными серийными номерами вызывает проблемы с «питанием». В записке нет подробностей, поэтому конкретная проблема остается загадкой. Как отмечает 9to5Mac, поиск в Google показывает, что некоторые владельцы жалуются, что их MacBook Air вообще не включается, хотя мы не можем подтвердить, решает ли Apple это с помощью бесплатного ремонта.
БОЛЬШЕ: Apple должна отказаться от MacBook Butterfly Switch, чтобы вернуть доверие
Независимо от конкретной проблемы, с которой сталкиваются владельцы MacBook Air, Apple достаточно серьезно, чтобы отправить электронное письмо затронутым клиентам, предупреждая их о проблеме и предлагая способы ремонта их продукта. Если у вас есть новый MacBook Air, вы можете заменить его в Apple Store или у авторизованного ремонтного персонала, не заплатив ни копейки. Предложение действует в течение четырех лет, так что у вас будет достаточно времени, чтобы внести исправления.
Apple официально не объявила о недостатке MacBook Air или программе ремонта, а также не внесена в список «Расширенных программ обмена и ремонта», где обычно (но не всегда) публикуются эти типы услуг.
Apple уже давно имеет большой послужной список надежности своих продуктов, особенно MacBook. Однако в последнее время компания столкнулась с несколькими проблемами, в первую очередь с клавиатурами с переключателем-бабочкой, которые она использует на каждом новом MacBook. Возмущение клиентов, вызванное неисправными ключами, вынудило Apple внедрить программу ремонта, аналогичную этой. Совсем недавно Apple отозвала 460 000 MacBook Pro из-за проблемы с аккумулятором, которая вызвала перегрев. Будем надеяться, что Apple переживает только трудный период и что ее будущие продукты не будут иметь такого количества критических недостатков.
- Apple отзывает около 460000 MacBook Pro: посмотрите, не пострадала ли ваша модель