Когда Тим Кук анонсировал новый MacBook Air с дисплеем Retina в прошлый вторник (30 октября), мои коллеги увидели, как мое лицо расплылась в огромной широкой улыбке, поскольку самый любимый MacBook получил дисплей, который многие умоляли Apple добавить. . Однако эта улыбка исчезла с моего лица, когда генеральный директор Apple начал говорить о том, что в MacBook Air есть клавиатура с переключателем типа «бабочка», и я чуть не выругался от отвращения.
Конечно, это, вероятно, чрезмерная реакция на клавиатуру ноутбука, особенно ту, которую Apple использует в каждом другом современном MacBook. Но мое разочарование коренится в тревожном убеждении: Apple не понимает одной из ключевых причин популярности MacBook Air.
Кук упомянул культовый, часто имитируемый дизайн MacBook Air, который, безусловно, является одной из его сильных сторон, но этого недостаточно. С каждым владельцем MacBook Air, с которым я разговариваю - у меня в семье больше, чем несколько - я слышу, как они упоминают еще одну причину: его надежность.
MacBook Air высоко ценится как хорошо сделанный ноутбук, который прослужит вечно. А поскольку Air существует так долго, многие пользователи (в том числе большинство моих родственников) сохранили свои старые модели. Эти системы по-прежнему работают, но они, наконец, начинают показывать свой возраст, и их владельцы ищут новый ноутбук.
К сожалению, у клавиатур Apple с переключателем типа «бабочка» есть сложная история отказов - они завалены пользователями, стреляющими сжатым воздухом по застрявшим, неотзывчивым клавишам. Было даже несколько коллективных исков (1, 2).
Обратите внимание, что Apple работает над своими клавиатурами и исправила предыдущие проблемы. Фактически, Apple объявила о новой программе обслуживания клавиатур для замены вышедших из строя клавиш, хотя эта программа не распространяется ни на один из MacBook Pro 2022-2023 годов и MacBook Air 2022-2023 годов.
БОЛЬШЕ: MacBook Air2022-2023 Практический опыт: все необходимые обновления, но дорогие
Apple решительно помалкивала о надежности своих клавиатур MacBook 2022-2023 годов. Однако из того, что мы видели, Apple пытается исправить ситуацию: просочившиеся документы объясняют, как ключи 3-го поколения имеют мембранный слой (существование которого было подтверждено при разборке iFixit) под клавишами, чтобы защитить переключатели от обломки. Но недостатки, видимо, все же сохраняются.
В этой ветке дискуссионного форума Apple обнаруживается, что владелец MacBook Pro 2022-2023 по имени «01guest» сказал, что «определенная часть [sic] клавиатуры перестала работать» всего через два дня после покупки ноутбука. Затем этот пользователь бесплатно заходил в Apple Store, но затем сталкивался с проблемами клавиатуры - в той же самой области - на второй модели, которую они получили.
Пользователю форума Apple Discussions piotr124 потребовалось всего два месяца, чтобы возникли проблемы со своим MacBook Pro 2022-2023 годов. Эта ситуация достаточно сложна для piotr124, которому пришлось отправить свой новый ноутбук в Apple из своего дома в Польше и ждать целых две недели, чтобы получить новый.
Это как раз то, что вы найдете в собственных обсуждениях Apple. Кейси Джонстон из The Outline тщательно задокументировал все еще неисправную клавиатуру MacBook Pro 2022-2023–2022 годов в посте под названием «Новые и улучшенные клавиатуры MacBook имеют те же старые проблемы». В нем она цитирует ряд сообщений, опубликованных в Twitter и на форумах MacRumors, с проблемами, аналогичными упомянутым выше.
Вот почему я с нетерпением жду возможности печатать на клавиатуре MacBook Air столько времени, сколько смогу. Его неглубокий ход клавиш может занять некоторое время, чтобы привыкнуть к нему (мультимедийный продюсер ноутбука Ник Буш говорит, что он привык к ним на MacBook Pro), но мне нужно лично убедиться, насколько я должен доверять этому новому MacBook.
Если я собираюсь потратить 1199 долларов на новый ноутбук - что на 200 долларов дороже, чем машины с Windows аналогичной конфигурации, - я должен быть полностью уверен в своих инвестициях премиум-уровня. А сейчас нет.
Если MacBook Air настолько надежен, насколько я хочу, я найду способ мысленно оправдать его высокую цену. Но если клавиатура нового Air действительно идентична клавиатуре MacBook Pro, возможно, это не мой тип.
Кредит: ReviewsExpert.net
- Apple представляет новые MacBook Air, iPad Pro и Mac mini
- Apple Pencil 2 исправит худший недостаток оригинала
- С iPhone XR Apple просто переписала телефонный скрипт