Apple лишает владельцев MacBook Pro возможности ремонтировать свои ноутбуки самостоятельно или через стороннюю службу ремонта.
Согласно внутренним документам, полученным Motherboard и MacRumors, технический гигант использует проприетарное программное обеспечение для конфигурации системы для проверки ремонта. Если программное обеспечение Apple Service Toolkit 2 не запускается после ремонта, ноутбук останется «неработающей системой», а статус ремонта будет считаться «неполным».
Это представляет собой серьезную дилемму для частных лиц или сторонних магазинов, у которых нет в своем распоряжении диагностического инструмента Apple. Похоже, что без него ремонт дисплея MacBook, материнской платы, клавиатуры, трекпада и платы Touch ID невозможен. Это ограничение распространяется на MacBook Pro 2022-2023 и iMac Pro, оба из которых оснащены чипом безопасности T2.
Если ноутбук Apple заблокирован программным обеспечением, он снова будет правильно работать только тогда, когда авторизованный поставщик услуг Apple запустит диагностическое программное обеспечение.
«Для компьютеров Mac с чипом Apple T2 процесс ремонта некоторых замененных частей не будет завершен до тех пор, пока не будет запущен пакет конфигурации системы AST 2», - говорится в документе. «Невыполнение этого шага приведет к неработающей системе и неполному ремонт."
Программный инструмент, похоже, используется для обеспечения безопасности и общего состояния отремонтированного устройства Apple. «Быстрая проверка работоспособности оборудования и программного обеспечения» проводится как часть этого заключительного диагностического теста.
Apple - не единственная компания, использующая собственные методы для ограничения ремонта. Как указывает Motherboard, John Deere использует аналогичное программное обеспечение, чтобы помешать фермерам выполнять «несанкционированный» ремонт своих транспортных средств.
Компании, предотвращающие сторонний ремонт, обвиняются в том, что они заставляют клиентов покупать новые устройства и гарантируют, что деньги на ремонт вернутся в их карманы.
Чтобы бороться с таким поведением, несколько штатов рассматривают возможность принятия законов о «Праве на ремонт», которые заставят компании предоставлять необходимые детали и документацию всем, кто хочет ремонтировать свои собственные устройства. Большинство технологических компаний, включая Apple и Microsoft, выступают против такого законопроекта, утверждая, что он может привести к уязвимостям безопасности.
- Ноутбуки с максимальным временем автономной работы
- 13-дюймовый MacBook Pro против 15-дюймового MacBook Pro: что вам подходит?
- Лучшие ноутбуки Apple